Métricas que contam histórias: o impacto da pesquisa em números

Com uma equipe de UX Research composta por uma única pesquisadora, atuei para apoiar a prática de pesquisa em múltiplas frentes, promovendo autonomia, ampliando o uso de evidências e aumentando a maturidade em pesquisa na empresa.

🤝 Suporte à prática de pesquisa

Resumo das atividades:

  • Apoio a diversas squads em etapas como definição do plano de pesquisa, preparação de roteiros, coleta e análise de dados.

Suporte para aumentar a autonomia das equipes e fortalecer a cultura de pesquisa na empresa.

🔍 Pesquisas realizadas

Resumo das entregas:

  • Condução de estudos qualitativos e quantitativos, como entrevistas, testes de usabilidade e envio de questionários.
  • Resultados aplicados para embasar decisões estratégicas e aprimorar produtos digitais.

📌 Destaques do trimestre

👥 As squads aplicaram métodos variados nas pesquisas realizadas

🧩Muitos product designers conduziram pesquisas ao longo do quarter, tivemos, ainda, Product Manager conduzindo pesquisas

📚 A etapa de pesquisa que mais demandou suporte foi a coleta de dados, indicando certa insegurança no contato direto com o usuário